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Customer Relationship Marketing : Theoretical and Managerial Perspectives /

Introducción a la mercadotecnia de relaciones con el cliente, enfocada en crear experiencias de consumo personalizadas para lograr transformar a los clientes en embajadores de marca. Se revisan los modelos de proceso de comportamiento de compra, satisfacción y lealtad del cliente, la calidad del ser...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Yazar: Malhotra, Naresh K. (autor)
Diğer Yazarlar: Agarwal, James (autor) (autor)
Materyal Türü: Kitap
Dil:İngilizce
Baskı/Yayın Bilgisi: Hackensack, EUA : World Scientific, 2021, c2021
Konular:
Clientes
Consumidores
Motivación (Mercadotecnia)
Comportamiento del Consumidor
Investigación de Mercado
Atención al Cliente - > Tema Principal
Relaciones Públicas
Mezcla de Mercadotecnia
Estrategia Mercadotécnica
Mercadotecnia
Ciencias Administrativas
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Yer Numarası:
658. 812 MAL
Ejemplar 0500339935
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Colección General
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Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
Ejemplar 0500341581
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