Customer Relationship Marketing : Theoretical and Managerial Perspectives /

Introducción a la mercadotecnia de relaciones con el cliente, enfocada en crear experiencias de consumo personalizadas para lograr transformar a los clientes en embajadores de marca. Se revisan los modelos de proceso de comportamiento de compra, satisfacción y lealtad del cliente, la calidad del ser...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Malhotra, Naresh K. (autor)
Beste egile batzuk: Agarwal, James (autor) (autor)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: Hackensack, EUA : World Scientific, 2021, c2021
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
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Aleari buruzko argibideak IT1
Sailkapena:
658. 812 MAL
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Colección General
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