Cómo otorgar un servicio excepcional : servicio de cinco estrellas /

A partir de su experiencia como vendedor excepcional, Michael Heppell, muestra en esta obra cómo otorgar un servicio sorprendente; esto más que costar una gran cantidad de dinero, cuesta nada o muy poco. Ofrece consejos para mejorar la práctica en las estrategias de atención a los clientes que van d...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Heppell, Michael (autor)
Formaat: Boek
Taal:Spaans
Gepubliceerd in: México : Trillas, 2012, c2012
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!