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Administración y control de la calidad /

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Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Calidad total en las organizaciones; 3) Filosofías y marcos de referencia; 4) Enfoque en los clientes; 5) Liderazgo y planificación estratégica; 6) Prácticas de recursos humanos; 7) Administración de procesos; 8) Medición del desempeño y administración de...

Descripció completa

Guardat en:
Autor principal: Evans, James Robert (autor)
Altres autors: Lindsay, William M. (autor) (autor), Sánchez Fragoso, Francisco (traducción) (traducción)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : Cengage Learning, 2008, c2008
Matèries:
Control Estadístico de Calidad - > Metodología
Control de Calidad - > Metodología
Control de Calidad - > Tema Principal
Calidad Total - > Administración - > Tema Principal
Productividad
Evaluación del Desempeño
Planeación Estratégica
Recursos Humanos
Organización Administrativa
Proceso de Producción - > Administración
Ciencias Administrativas
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