Administración y control de la calidad /
Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Calidad total en las organizaciones; 3) Filosofías y marcos de referencia; 4) Enfoque en los clientes; 5) Liderazgo y planificación estratégica; 6) Prácticas de recursos humanos; 7) Administración de procesos; 8) Medición del desempeño y administración de...
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| Auteur principal: | |
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| Autres auteurs: | , |
| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
México :
Cengage Learning,
2008, c2008
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| Sujets: | |
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MARC
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| 037 | |a Acervo ITESO - Biblioteca | ||
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| 082 | |a 658. 4063 |b EVA | ||
| 100 | |a Evans, James Robert |e (autor) | ||
| 240 | 1 | 4 | |a [La administración y el control de la calidad] |
| 245 | 1 | 0 | |a Administración y control de la calidad / |c J.R. Evans, W.M. Lindsay ; tr. por F. Sánchez Fragoso. |
| 264 | 4 | |a México : |b Cengage Learning, |c 2008, c2008 | |
| 300 | |a XXII, 783, [47] p. + |e 1 disco compacto de computadora | ||
| 336 | |a texto |b txt |2 rdacontenido | ||
| 337 | |a sin mediación |b n |2 rdamedio | ||
| 338 | |a volumen |b nc |2 rdasoporte | ||
| 500 | |a Traducción de: Managing for Quality and Performance Excellence | ||
| 520 | |a Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Calidad total en las organizaciones; 3) Filosofías y marcos de referencia; 4) Enfoque en los clientes; 5) Liderazgo y planificación estratégica; 6) Prácticas de recursos humanos; 7) Administración de procesos; 8) Medición del desempeño y administración de la información estratégica; 9) Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total; 10) Principios de Six Sigma; 11) Pensamiento estadístico y aplicaciones; 12) Diseño para Six Sigma; 13) Herramientas para la mejora de los procesos; 14) Control estadístico de procesos. Apéndices. | ||
| 521 | |a 2013 BO Licenciatura en Relaciones Industriales y Estrategias de Recursos Humanos | ||
| 590 | |a Traducción de la 7a edición en inglés | ||
| 649 | |a XX | ||
| 650 | |a Control Estadístico de Calidad - |x Metodología | ||
| 650 | |a Control de Calidad - |x Metodología | ||
| 650 | |a Control de Calidad - |x Tema Principal | ||
| 650 | |a Calidad Total - |x Administración - |x Tema Principal | ||
| 650 | |a Productividad | ||
| 650 | |a Evaluación del Desempeño | ||
| 650 | |a Planeación Estratégica | ||
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| 650 | |a Organización Administrativa | ||
| 650 | |a Proceso de Producción - |x Administración | ||
| 650 | |a Ciencias Administrativas | ||
| 700 | |a Lindsay, William M. |e (autor) | ||
| 700 | |a Sánchez Fragoso, Francisco |e (traducción) | ||
| 910 | |a Fondo General | ||
| 920 | |a Impresos - Libros | ||
| 930 | |a Colección General | ||
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