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Administración y control de la calidad /

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Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Calidad total en las organizaciones; 3) Filosofías y marcos de referencia; 4) Enfoque en los clientes; 5) Liderazgo y planificación estratégica; 6) Prácticas de recursos humanos; 7) Administración de procesos; 8) Medición del desempeño y administración de...

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Autor principal: Evans, James Robert (autor)
Outros Autores: Lindsay, William M. (autor) (autor), Sánchez Fragoso, Francisco (traducción) (traducción)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: México : Cengage Learning, 2008, c2008
Assuntos:
Control Estadístico de Calidad - > Metodología
Control de Calidad - > Metodología
Control de Calidad - > Tema Principal
Calidad Total - > Administración - > Tema Principal
Productividad
Evaluación del Desempeño
Planeación Estratégica
Recursos Humanos
Organización Administrativa
Proceso de Producción - > Administración
Ciencias Administrativas
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658. 4063 EVA V. 2
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El préstamo vence: 01-02-2023
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