La lealtad de sus clientes : el activo más importante de su empresa /
Contenido: Secciones I) Retención de los clientes: razones y beneficios; II) ¿Qué debe hacerse?: enfoque global; III) Plan de acción para elevar la calidad de los servicios de apoyo; IV) Orientación de las estrategias de marketing y ventas; V) Seguimiento y controles de productividad.
Salvato in:
| Natura: | Libro |
|---|---|
| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
Madrid, España :
Díaz de Santos,
1995, c1995
|
| Serie: | (Guías de Gestión de la Pequeña Empresa)
|
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Lascia un commento!