Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes /

Contenido: 1. prender la orientación al mercado: ¿qué significa estar orientado al mercado?; Conceptos erróneos sobre la orientación al mercado; Las culturas orientadas al mercado; Configurar alrededor de las capacidades. 2. Crear las capacidades: Percibir el mercado; La base de conocimiento compart...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Day, George S. (autor)
Format:	Livre
Langue:	espagnol
Publié:	Barcelona, España : Gestión 2000, 2000, c2000
Sujets:	Ventas Comportamiento del Consumidor Atención al Cliente Relaciones Públicas Promoción del Producto Mercadotecnia - > Tema Principal Toma de Decisiones Proceso Administrativo - > Dirección Administración Ciencias Administrativas
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