Day, G. S. (2000). Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes. Gestión 2000.
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Cita estilo Chicago (17a ed.)
Day, George S. Comprender, Captar Y Fidelizar a Los Mejores Clientes. Barcelona, España: Gestión 2000, 2000.
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Cita MLA (9a ed.)
Day, George S. Comprender, Captar Y Fidelizar a Los Mejores Clientes. Gestión 2000, 2000.
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