Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /
Obra en que se plantean los principios para brindar servicio al cliente y para promover los servicios. Contenido: 1. Características generales del marketing de servicios: Introducción a los servicios; Diferencias fundamentales entre los bienes y los servicios; Características generales del sector se...
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | , |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
México :
Thomson,
2002, c2002
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| Serie: | (Colección Económico Administrativos)
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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| Collocazione: |
658. 9133847 HOF
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| Ejemplar 0500081252 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Collezione:
Colección General
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Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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