La calidad del servicio /
Obra sobre la gestión de la calidad del servicio en las empresas, sus estrategias y su importancia para elevar la competitividad.
Guardado en:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Bog |
| Sprog: | spansk |
| Udgivet: |
Madrid, España :
McGraw-Hill,
1998, c1991
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| Serier: | (McGraw-Hill de Management)
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| Fag: | |
| Tags: |
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