Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios /

Contiene: 1) Los servicios en la sociedad actual; 2) La dirección de operaciones en las empresas: bienes y servicios; 3) La estrategia de operaciones; 4) Servicio y proceso: el sistema de entrega en servicios; 5) Localización y distribución en planta; 6) Capacidad en servicios. Líneas de espera; 7)...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Martín Peña, María Luz (autor)
Beste egile batzuk: Díaz Garrido, Eloísa (autor) (autor)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:gaztelania
Argitaratua: Madrid, España : ESIC, 2017, c2016
Edizioa:2a edición
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
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Aleari buruzko argibideak IT1
Sailkapena:
658. 5 MAR
Ejemplar 618376-10
Disponible
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Bilduma:
Colección General
Oharrak:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General