Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios /

Contiene: 1) Los servicios en la sociedad actual; 2) La dirección de operaciones en las empresas: bienes y servicios; 3) La estrategia de operaciones; 4) Servicio y proceso: el sistema de entrega en servicios; 5) Localización y distribución en planta; 6) Capacidad en servicios. Líneas de espera; 7)...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Martín Peña, María Luz (autor)
Altres autors:	Díaz Garrido, Eloísa (autor) (autor)
Format:	Llibre
Idioma:	espanyol
Publicat:	Madrid, España : ESIC, 2017, c2016
Edició:	2a edición
Matèries:	Sector Servicios - > Administración - > Tema Principal Planeación Estratégica Administración de Proyectos - > Tema Principal Habilidades Directivas Proceso Administrativo - > Dirección
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!