Customer Engagement in Theory and Practice : A Marketing Management Perspective /

Contiene: 1) Conceptos del activismo del cliente; 2) Interpretación del compromiso con el cliente en la disciplina del marketing; 3) Colocar el compromiso con el cliente dentro de la administración del marketing; 4) ¿Por qué se involucra a los clientes?; 5) Prácticas de las empresas en la gestión de...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Zyminkowska, Katarzyna (autor)
Format:	Livre
Langue:	anglais
Publié:	Cham, Suiza : Palgrave Macmillan, 2019, c2019
Sujets:	Clientes - > Tema Principal Atención al Cliente Reputación Institucional Comunicación Organizacional - > Tema Principal Mercadotecnia Administración Ciencias Administrativas
Accès en ligne:	Ver documento en línea
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