The Experience-Centric Organization : How to Win Through Customer Experience /

Contenido: I) El qué y por qué: 1) La organización centrada en la experiencia; 2) Cinco pasos para convertirse en centrados en la experiencia; 3) La estructura de la organización centrada en la experiencia: la rueda de la centricidad en la experiencia; 4) Los comportamientos centrales de la organiza...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Clatworthy, Simon David (autor)
Format:	Livre
Langue:	anglais
Publié:	Sebastopol, EUA : O'Reilly, 2019, c2019
Sujets:	Clientes Consumidores Comportamiento del Consumidor - > Tema Principal Experiencia - > Tema Principal Control de Procesos Análisis Experimental de la Conducta Diseño Experimental Método Experimental Mercadotecnia Ciencias Administrativas
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!