Servir con calidad en México /

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Detalles Bibliográficos
Otros autores:	Trujillo León, Andrea (autor), Zeithaml, Valarie A. (prólogo), Vázquez Lira, María Elena (prólogo)
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	México : LID, 2011, c2011
Colección:	(Acción Empresarial)
Temas:	Sector Servicios - > México - > Administración Consumidores - > México Atención al Cliente - > México Comportamiento del Consumidor - > México - > Tema Principal Calidad en el Servicio - > México - > Medición Calidad en el Servicio - > México - > Tema Principal Marca-País - > México - > Tema Principal Control Administrativo Proceso Administrativo Relaciones Públicas Ciencias Administrativas
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