Cita APA (7a ed.)
Trujillo León, A., Zeithaml, V. A., & Vázquez Lira, M. E. Servir con calidad en México. LID.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Trujillo León, Andrea, Valarie A. Zeithaml, y María Elena Vázquez Lira. Servir Con Calidad En México. México: LID.
Cita MLA (9a ed.)
Trujillo León, Andrea, et al. Servir Con Calidad En México. LID.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.