All Customers Are Irrational : Understanding What They Think, What They Feel, and What Keeps Them Coming Back /

Contenido: Parte I Un nuevo mundo: la economía y la mecánica de los clientes irracionales: 1) La primera línea: ¿por qué la experiencia del cliente realmente importa? 2) Tus clientes irracionales: una mirada a cómo trabajan nuestros cerebros (y no funcionan). Parte II Un nuevo enfoque: estrategias y...

Deskribapen osoa

Xehetasun bibliografikoak

Egile nagusia:	Cusick, William J. (autor)
Formatua:	Liburua
Hizkuntza:	ingelesa
Argitaratua:	Nueva York, EUA : American Management Association, 2009, c2009 Boulder, EUA : NetLibrary [distribución], 2009
Gaiak:	Consumidores Comportamiento del Consumidor - > Tema Principal Investigación de Mercado Mercadotecnia Ciencias Administrativas
Sarrera elektronikoa:	Ver documento en línea
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!