Total Quality : Management, Organization and Strategy /

Contenido: 1) Introducción a la calidad total en las organizaciones; 2) Aproximaciones a la calidad total; 3) Herramientas de calidad total y pensamiento estadístico; 4) Calidad en relación con clientes-proveedores; 5) Diseño organizacional para la calidad; 6) Calidad total y cambio organizacional;...

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Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Evans, James Robert (autor)
Altres autors: Dean, James W., hijo (autor) (autor)
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: Mason, EUA : Thomson : South-Western, 2003, c2003
Edició:3a edición
Matèries:
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Detall dels fons de IT1
Signatura:
658. 4063 EVA
Ejemplar 0500174369
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Col·lecció:
Colección General
Notes:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General