Total Quality : Management, Organization and Strategy /

Contenido: 1) Introducción a la calidad total en las organizaciones; 2) Aproximaciones a la calidad total; 3) Herramientas de calidad total y pensamiento estadístico; 4) Calidad en relación con clientes-proveedores; 5) Diseño organizacional para la calidad; 6) Calidad total y cambio organizacional;...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Evans, James Robert (autor)
Beste egile batzuk: Dean, James W., hijo (autor) (autor)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: Mason, EUA : Thomson : South-Western, 2003, c2003
Edizioa:3a edición
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
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MARC

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300 |a VII, 399 p. 
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338 |a volumen  |b nc  |2 rdasoporte 
520 |a Contenido: 1) Introducción a la calidad total en las organizaciones; 2) Aproximaciones a la calidad total; 3) Herramientas de calidad total y pensamiento estadístico; 4) Calidad en relación con clientes-proveedores; 5) Diseño organizacional para la calidad; 6) Calidad total y cambio organizacional; 7) Calidad en el trabajo en equipo; 8) Empoderamiento y motivación; 9) Líderes de calidad; 10) Calidad total y ventaja competitiva; 11) Planeación estratégica e implementación de la calidad total. 
649 |a XX 
650 |a Calidad Total -  |x Administración -  |x Tema Principal 
650 |a Planeación Estratégica 
650 |a Cambio Organizacional 
650 |a Administración -  |x Teoría 
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