Más allá de la excelencia y de la calidad /
Contenido: 1. Administración, excelencia y calidad total; 2. La cultura de la calidad; 3. Precursores de la calidad; 4. Promotores de la calidad; 5. Excelencia empresarial y calidad en el servicio; 6. Excelencia individual; 7. Hacia una cultura de excelencia y calidad.
Guardado en:
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| Andre forfattere: | |
| Format: | Bog |
| Sprog: | spansk |
| Udgivet: |
México :
Trillas,
2006, c1992
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| Udgivelse: | 3a edición |
| Fag: | |
| Tags: |
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