Más allá de la excelencia y de la calidad /

Contenido: 1. Administración, excelencia y calidad total; 2. La cultura de la calidad; 3. Precursores de la calidad; 4. Promotores de la calidad; 5. Excelencia empresarial y calidad en el servicio; 6. Excelencia individual; 7. Hacia una cultura de excelencia y calidad.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Münch Galindo, Lourdes (autor)
Otros autores:	Salazar, Gabriel (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	México : Trillas, 2006, c1992
Edición:	3a edición
Temas:	Liderazgo Productividad Calidad en el Servicio Calidad Total - > Tema Principal Cultura Organizacional Administración - > Teoría Ciencias Administrativas
Etiquetas:	Agrega una etiqueta Sin etiquetas, Sé el primero en etiquetar este registro!