Marketing Emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida /

Obra que recoge principos, técnicas y estrategias de mercado implementadas por Hallmark Cards, compañía dedicada a la producción de tarjetas de felicitación, en la que se ponen de relieve los factores emocionales implicados en la consecución y conservación de sus consumidores.

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Robinette, Scott (autor)
Altres autors:	Brand, Claire (autor) (autor), Lenz, Vicki (autor) (autor)
Format:	Llibre
Idioma:	anglès
Publicat:	Barcelona, España : Gestión 2000, 2001, c2000
Matèries:	Comportamiento del Consumidor Clientes Emoción Psicología Laboral Investigación de Mercado Atención al Cliente Estrategia Mercadotécnica Relaciones Públicas Promoción del Producto Mezcla de Mercadotecnia Ciencias Administrativas Tarjetas de Felicitación - > Industria y Comercio Hallmark Cards
Etiquetes:	Afegir etiqueta leer 1