Total Customer Satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /

Exposición de métodos, esquemas y guías para implementar, administrar y medir la satisfacción tanto de los clientes internos como externos, satisfacción que es vista como la ventaja competitiva más trascendente y efectiva de una organización. Contenido: 1. Creación y administración de la red de valo...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Rico, Rubén Roberto (autor)
Materiálatiipa: Girji
Giella:espánnjágiella
Almmustuhtton: Buenos Aires, Argentina : Macchi, 1997, c1997
Preanttus:7a edición
Fáttát:
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
oažžasuvvan: IT1
Hildobáiki:
658. 812 RIC
Ejemplar 0500071218
No Disponible
Préstamo 7 días a 90
El préstamo vence: 01-02-2023
Čoakkáldat:
Colección General
Fuomášahttimat:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General