Customer Satisfaction Evaluation : Methods for Measuring and Implementing Service Quality /
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
Nueva York, EUA :
Springer,
2010, c2010
|
| Col·lecció: | (International Series in Operations Research & Management Science)
|
| Accés en línia: | Ver documento en línea |
| Etiquetes: |
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|