Customer Satisfaction Evaluation : Methods for Measuring and Implementing Service Quality /
保存先:
| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
Nueva York, EUA :
Springer,
2010, c2010
|
| シリーズ: | (International Series in Operations Research & Management Science)
|
| オンライン･アクセス: | Ver documento en línea |
| タグ: |
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|
| 物理的記述: | 1 libro electrónico en línea (X, 308 p.) 1 recurso en línea |
|---|---|
| ISBN: | 978-1-4419-1640-2 |
| ISSN: | 2214-7934 |
| アクセス: | Licencias ilimitadas |