Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /
Las novedosas estrategias administrativas en la promoción de los servicios de una empresa incluye la capacidad para mantener una relación positiva con los clientes. La obra expone estrategias probadas que se centran en la atención del cliente y así optimizar e incrementar los ingresos. Incluye tambi...
I tiakina i:
| Kaituhi matua: | |
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| Ētahi atu kaituhi: | |
| Hōputu: | Pukapuka |
| Reo: | Pāniora |
| I whakaputaina: |
México :
Oxford University,
2001, c2001
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| Ngā marau: | |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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| Whakarāpopototanga: | Las novedosas estrategias administrativas en la promoción de los servicios de una empresa incluye la capacidad para mantener una relación positiva con los clientes. La obra expone estrategias probadas que se centran en la atención del cliente y así optimizar e incrementar los ingresos. Incluye también una análisis prospectivo de la utilización de las nuevas tecnologías que ayudarán en el cometido de mantener y establecer relaciones personales de negocios más efectivas. |
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| Whakaahutanga tūemi: | Traducción de: Customer Relationship Management |
| Whakaahuatanga ōkiko: | XXXIV, 352 p. |
| ISBN: | 0-471-64409-9 |