Service Management : Operations, Strategy, Information Technology /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Fitzsimmons, James A. (autor)
Weitere Verfasser:	Fitzsimmons, Mona J. (autor) (autor)
Format:	Buch
Sprache:	Englisch
Veröffentlicht:	Nueva York, EUA : Irwin, 2011, c2011
Ausgabe:	7a edición
Schriftenreihe:	(The McGraw-Hill/Irwin Series Operations and Decision Sciences)
Schlagworte:	Sector Servicios - > Administración - > Tema Principal Formación de Empresas Planeación Administrativa Calidad en el Servicio Control de Calidad Proceso Administrativo Administración Financiera Ciencias Administrativas
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Service Management : Operations, Strategy, Information Technology / von Bordoloi, Sanjeev

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