El mito de la excelencia : los consumidores en esta etapa de cambio permanente no están recibiendo lo que realmente esperan /

Crítica a las estrategias de negocios orientadas a perseguir la excelencia en todos los aspectos de su actividad, cuyos autores argumentan que las compañías han de adaptarse para responder satisfactoriamente a las necesidades de sus clientes y concentrar sus objetivos y organización en uno solo de l...

Mô tả đầy đủ

Chi tiết về thư mục

Tác giả chính:	Crawford, Fred (autor)
Tác giả khác:	Mathews, Ryan
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Tiếng Tây Ban Nha
Được phát hành:	Barcelona, España : Urano, 2002, c2002
Những chủ đề:	Empresas - > Administración Calidad del Producto Calidad en el Servicio Control de Calidad Precios Atención al Cliente Relaciones Públicas Estrategia en los Negocios - > Tema Principal Proceso Administrativo - > Dirección Administración Mercadotecnia Ciencias Administrativas
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!