All Customers Are Irrational : Understanding What They Think, What They Feel, and What Keeps Them Coming Back /

Contenido: Parte I Un nuevo mundo: la economía y la mecánica de los clientes irracionales: 1) La primera línea: ¿por qué la experiencia del cliente realmente importa? 2) Tus clientes irracionales: una mirada a cómo trabajan nuestros cerebros (y no funcionan). Parte II Un nuevo enfoque: estrategias y...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Cusick, William J. (autor)
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Nueva York, EUA : American Management Association, 2009, c2009
Boulder, EUA : NetLibrary [distribución], 2009
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Ver documento en línea
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Համացանց

Ver documento en línea
Պահումների մանրամասները IT2
Դասիչ:
658. 8342 CUS
Ejemplar 294940
Disponible
Préstamo en línea
Հավաքածու:
Libros electrónicos en línea
Նշումներ:
Consultar en línea