Driving Customer Equity : How Customer Lifetime Value Is Reshaping Corporate Strategy /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Rust, Roland T. (autor)
Další autoři: Zeithaml, Valarie A. (autor) (autor), Lemon, Katherine N. (autor) (autor)
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Nueva York, EUA : Free Press, 2000, c2000
Témata:
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MARC

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