Managing Customers as Investments : The Strategic Value of Customers in the Long Run /
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
Upper Saddle River, EUA :
Wharton School,
2005, c2005
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| Assuntos: | |
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