Empresas competitivas : una estrategia de cambio para el éxito /

Contenido: La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa; La cultura de la calidad total como arma para competir; La innovación como detonador para mantener ventajas diferenciales; La calidad del servicio; Administración del conocimiento; Cómo obtener el l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Ramírez Padilla, David Noel (autor)
Otros autores:	Cabello Garza, Mario Alberto (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	México : McGraw-Hill, 1997, c1997
Temas:	Liderazgo Trabajo en Equipo Planeación Estratégica Calidad en el Servicio Calidad Total Conocimiento - > Administración Planeación Administrativa Proceso Administrativo - > Dirección Empresas - > Administración Ciencias Administrativas
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