Empresas competitivas : una estrategia de cambio para el éxito /

Contenido: La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa; La cultura de la calidad total como arma para competir; La innovación como detonador para mantener ventajas diferenciales; La calidad del servicio; Administración del conocimiento; Cómo obtener el l...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Ramírez Padilla, David Noel (autor)
Other Authors:	Cabello Garza, Mario Alberto (autor) (autor)
Format:	Book
Language:	Español
Published:	México : McGraw-Hill, 1997, c1997
Subjects:	Liderazgo Trabajo en Equipo Planeación Estratégica Calidad en el Servicio Calidad Total Conocimiento - > Administración Planeación Administrativa Proceso Administrativo - > Dirección Empresas - > Administración Ciencias Administrativas
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