Calidad de servicio en hoteles de sol y playa /
Contiene: Conceptos relacionados con la calidad de servicio; Modelos y dimensiones de calidad de servicio; La calidad de servicio percibida en hoteles; Metodología; Resultados; Discusión de resultados y perspectivas de futuro.
Guardado en:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Bog |
| Sprog: | spansk |
| Udgivet: |
Madrid, España :
Síntesis,
2001, c2001
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| Serier: | (Gestión Turística)
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| Fag: | |
| Tags: |
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