Moving Forward in Service Quality Research : Measuring Different Customer-Expectation Levels, Comparing Alternative Scales, and Examining the Performance-Behavioral Intentiosn Links /

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Parasuraman, A. (autor)
অন্যান্য লেখক: Zeithaml, Valarie A. (autor) (autor), Berry, Leonard L. (autor) (autor)
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:ইংরেজি
প্রকাশিত: Cambridge, EUA : Marketing Science Institute, 1994, c1994
বিষয়গুলি:
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!