Collaborative Customer Relationship Management : Taking CRM to the Next Level /
Contenido: 1. Administración de la relación con el cliente: lo fundamental: Administración de clientes como origen de la administración colaborativa de la relación con los clientes (CCRM); ¿Qué hemos aprendido hasta ahora? Hacer que la administración de la relación con el cliente sea una tecnología...
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | , |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Berlín, Alemania :
Springer,
2004, c2004
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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| Collocazione: |
658. 812 KRA
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| Ejemplar 0500107846 |
Disponible
Préstamo 7 días a 90
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Collezione:
Colección General
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Note:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General
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