Los 10 mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /
Contenido: 1. Gánese mi confianza; 2. Inspíreme; 3. Simplifíquelo; 4. Déjeme a cargo; 5. Guíeme; 6. 24/7; 7. Conózcame; 8. Exceda mis expectativas; 9. Compénseme; 10. Quédese conmigo.
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
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| Muut tekijät: | |
| Aineistotyyppi: | Kirja |
| Kieli: | espanja |
| Julkaistu: |
Barcelona, España :
Deusto,
2003, c2003
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| Tagit: |
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| 245 | 1 | 4 | |a Los 10 mandamientos para la gestión de clientes : |b reglas para vivir en la época del consumidor exigente / |c K. Mooney, L. Bergheim ; tr. por Juan Castilla. |
| 264 | 4 | |a Barcelona, España : |b Deusto, |c 2003, c2003 | |
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| 500 | |a Traducción de: The Ten Demandments: Rules to Live by in the Age of the Demanding Customer | ||
| 520 | |a Contenido: 1. Gánese mi confianza; 2. Inspíreme; 3. Simplifíquelo; 4. Déjeme a cargo; 5. Guíeme; 6. 24/7; 7. Conózcame; 8. Exceda mis expectativas; 9. Compénseme; 10. Quédese conmigo. | ||
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