Customer Equity : Building and Managing Relationships as Valuable Assets /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: Blattberg, Robert C. (autor)
Övriga upphov: Getz, Gary (autor) (autor), Thomas, Jacquelyn S. (autor) (autor)
Materialtyp: Bok
Språk:engelska
Utgiven: Boston, EUA : Harvard University, Business School, 2001, c2001
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!

MARC

LEADER 00000nam^a2200000^a^4500
001 000133801
005 20250521000000.0
009 20260310095146.701
020 |a 0-87584-764-1 
037 |a Acervo ITESO - Biblioteca 
041 |a ING 
082 |a 658. 812  |b BLA 
100 |a Blattberg, Robert C.  |e (autor) 
245 1 0 |a Customer Equity :  |b Building and Managing Relationships as Valuable Assets /  |c R.C. Blattberg, G. Getz, J.S. Thomas. 
264 4 |a Boston, EUA :  |b Harvard University, Business School,  |c 2001, c2001 
300 |a XIX, 228 p. 
336 |a texto  |b txt  |2 rdacontenido 
337 |a sin mediación  |b n  |2 rdamedio 
338 |a volumen  |b nc  |2 rdasoporte 
649 |a XX 
650 |a Clientes 
650 |a Ventas 
650 |a Atención al Cliente 
650 |a Relaciones Públicas 
650 |a Promoción del Producto 
650 |a Promoción del Servicio 
650 |a Mezcla de Mercadotecnia 
650 |a Mercadotecnia 
650 |a Administración del Producto 
650 |a Proceso Administrativo 
650 |a Ciencias Administrativas 
700 |a Getz, Gary  |e (autor) 
700 |a Thomas, Jacquelyn S.  |e (autor) 
910 |a Fondo General 
920 |a Impresos - Libros 
930 |a Colección General 
905 |a 101 
901 |a 0500062557  |b IT1  |c ACC  |u 20250521 
902 |a https://opac.biblio.iteso.mx/vufind/Record/000133801