Video libro de management : calidad de servicio y acercamiento al cliente /

Obra en formato audiovisual (se localiza en el Area de Material Audiovisual de la Biblioteca) e impreso (se localiza en el Acervo General) sobre dos aspectos de las ciencias administrativas: la calidad estratégica total, y la calidad de servicio y acercamiento al cliente.

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Hermida, Jorge Alfredo (autor)
Altres autors:	Rico, Rubén Roberto (autor), Dolina, Ricardo (dirección), Sánchez, César (fotógrafo), Pérez, David (fotógrafo)
Format:	Diapositiva
Idioma:	espanyol
Publicat:	México : Macchi, 1993, c1992
Col·lecció:	(Videoteca de Management)
Matèries:	Atención al Cliente Calidad Total Calidad en el Servicio Control de Procesos Calidad del Producto Administración del Producto Planeación Estratégica Planeación Administrativa Proceso Administrativo Administración Ciencias Administrativas
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!