La organización que actúa en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos /
El autor presenta un esquema para realizar cambios que orienten a una empresa hacia el mercado, realizar diagnósticos para evaluación, de manera de obtener una ventaja competitiva y atraer y mantener a los clientes valiosos.
I tiakina i:
| Kaituhi matua: | |
|---|---|
| Hōputu: | Pukapuka |
| Reo: | Pāniora |
| I whakaputaina: |
Bogotá, Colombia :
Norma,
2000, c2000
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| Ngā marau: | |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
|
Me noho koe te mea tuatahi ki te waiho tākupu!