Aplicación de modelos transformer para la clasificación y análisis de quejas en atención a clientes /
Trabajo de tesis que presenta un estudio a distintos modelos de transformadores utilizados para el procesamiento de lenguaje natural (NLP) para realizar el análisis de textos y su consecuente categorización semántica. El proyecto se enfoca en la aplicación de esta tecnología para optimizar los casos...
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| Format: | Thèse Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
Guadalajara, México :
edición de autor,
2024
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