Imatge de la portada
Codi QR

Mercedes-Benz Driven to Delight : estrategias de excelencia en el servicio al cliente /

Descripción del plan de acción que ha utilizado la empresa transnacional de origen alemán Mercedes-Benz para ponerse en primer lugar en Estados Unidos en cuanto a satisfacción al cliente; se trata de un ejemplo de cómo identificar los deseos, necesidades y sueños de los clientes.

Guardat en:
Autor principal: Michelli, Joseph A. (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : Aguilar, 2016, c2016
Matèries:
Empresas - > Alemania - > Aspectos Sociales y Culturales
Mercedes-Benz - > Tema Principal
Industria Automotriz - > Alemania
Industria Automotriz - > EUA
Transnacionales - > Alemania
Transnacionales - > EUA
Exito Administrativo
Atención al Cliente - > EUA - > Tema Principal
Estrategia Mercadotécnica - > Tema Principal
Mercadotecnia
Filosofía Empresarial
Administración
Ciencias Administrativas
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
Sumari:Descripción del plan de acción que ha utilizado la empresa transnacional de origen alemán Mercedes-Benz para ponerse en primer lugar en Estados Unidos en cuanto a satisfacción al cliente; se trata de un ejemplo de cómo identificar los deseos, necesidades y sueños de los clientes.
Descripció física:303 p.
ISBN:978-607-31-4557-2

Ítems similars