Customer Journey Analytics : Complete Self-Assessment Guide /

Guía para analizar paso por paso la relación de la propia empresa, proyecto, iniciativa, etc., con los consumidores o destinatarios, considerando, a manera de una autoevaluación, cada elemento de dicha relación, con el objetivo de mejorarla. Propone iniciar con los criterios básicos: reconocer, defi...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Blokdyk, Gerardus (autor)
Natura: Libro
Lingua:inglese
Pubblicazione: Brendale, Australia : The Art of Service, 2017, c2017
Serie:(Practical Tools for Self-Assesment)
Soggetti:
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