¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /
Contenido: 1. Mi encuentro con el control de calidad; 2. Características del control de calidad japonés; 3. La esencia del control de calidad; 4. La garantía de calidad; 5. El control total de calidad; 6. El CTC es una revolución conceptual de la gerencia; 7. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Bogotá, Colombia :
Norma,
1997, c1985
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| Assuntos: | |
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