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¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /

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Contenido: 1. Mi encuentro con el control de calidad; 2. Características del control de calidad japonés; 3. La esencia del control de calidad; 4. La garantía de calidad; 5. El control total de calidad; 6. El CTC es una revolución conceptual de la gerencia; 7. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Ishikawa, Kaoru (autor)
Format: Buch
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Bogotá, Colombia : Norma, 1997, c1985
Schlagworte:
Calidad Total - > Tema Principal
Control de Calidad - > Japón
Control de Calidad
Innovación Administrativa
Cambio Organizacional
Cultura Organizacional
Proceso de Producción
Productividad
Competitividad
Control Administrativo
Proceso de Producción - > Administración
Proceso Administrativo - > Dirección
Ingeniería Industrial
Ciencias Administrativas
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Zusammenfassung:Contenido: 1. Mi encuentro con el control de calidad; 2. Características del control de calidad japonés; 3. La esencia del control de calidad; 4. La garantía de calidad; 5. El control total de calidad; 6. El CTC es una revolución conceptual de la gerencia; 7. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media; 8. Actividades de los círculos de CC; 9. Control de calidad para subcontratos y compras; 10. Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios; 11. Auditoría de control de calidad; 12. Utilización de métodos estadísticos.
Beschreibung:Traducción de: What is Total Quality Control?: The Japanese Way
Beschreibung:XIX, 209 p.
ISBN:958-04-4172-3

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