Administración y control de la calidad /

Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Fundamentos de la administración de la calidad; 3) Enfoque en el cliente; 4) Enfoque en la fuerza laboral; 5) Enfoque en el proceso; 6) Métodos estadísticos en la administración de la calidad; 7) Diseño para la calidad y la excelencia del producto; 8) Medi...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Evans, James Robert (autor)
Altres autors:	Lindsay, William M. (autor), Velázquez Arellano, Jorge A. (traducción), Núñez Herrejón, José Luis (traducción)
Format:	Llibre
Idioma:	espanyol
Publicat:	México : Cengage Learning, 2015, c2015
Matèries:	Control Estadístico de Calidad - > Metodología Control de Calidad - > Metodología Control de Calidad - > Tema Principal Calidad Total - > Administración - > Tema Principal Productividad Evaluación del Desempeño Planeación Estratégica Recursos Humanos Organización Administrativa Proceso de Producción - > Administración Ciencias Administrativas
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