Administración y control de la calidad /

Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Fundamentos de la administración de la calidad; 3) Enfoque en el cliente; 4) Enfoque en la fuerza laboral; 5) Enfoque en el proceso; 6) Métodos estadísticos en la administración de la calidad; 7) Diseño para la calidad y la excelencia del producto; 8) Medi...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Evans, James Robert (autor)
Andre forfattere: Lindsay, William M. (autor) (autor), Velázquez Arellano, Jorge A. (traducción) (traducción), Núñez Herrejón, José Luis (traducción) (traducción)
Format: Bog
Sprog:spansk
Udgivet: México : Cengage Learning, 2015, c2015
Fag:
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MARC

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082 |a 658. 4063  |b EVA 
100 |a Evans, James Robert  |e (autor) 
240 1 4 |a [La administración y el control de la calidad] 
245 1 0 |a Administración y control de la calidad /  |c J.R. Evans, W.M. Lindsay ; tr. por J.A. Velázquez Arellano, J.L. Núñez Herrejón. 
264 4 |a México :  |b Cengage Learning,  |c 2015, c2015 
300 |a XXI, 697, [66] p. 
336 |a texto  |b txt  |2 rdacontenido 
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338 |a volumen  |b nc  |2 rdasoporte 
500 |a Traducción de: Managing for Quality and Performance Excellence 
520 |a Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Fundamentos de la administración de la calidad; 3) Enfoque en el cliente; 4) Enfoque en la fuerza laboral; 5) Enfoque en el proceso; 6) Métodos estadísticos en la administración de la calidad; 7) Diseño para la calidad y la excelencia del producto; 8) Medición y control de la calidad; 9) Mejora del proceso y Six Sigma; 10) Marco Baldrige para la excelencia del desempeño; 12) Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño; 13) Liderazgo para la excelencia en el desempeño; 14) Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño. 
521 |a 2014 BO Licenciatura en Ingeniería Industrial 
590 |a Traducción de la 9a edición en inglés 
649 |a XX 
650 |a Control Estadístico de Calidad -  |x Metodología 
650 |a Control de Calidad -  |x Metodología 
650 |a Control de Calidad -  |x Tema Principal 
650 |a Calidad Total -  |x Administración -  |x Tema Principal 
650 |a Productividad 
650 |a Evaluación del Desempeño 
650 |a Planeación Estratégica 
650 |a Recursos Humanos 
650 |a Organización Administrativa 
650 |a Proceso de Producción -  |x Administración 
650 |a Ciencias Administrativas 
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910 |a Fondo General 
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