Administración y control de la calidad /

Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Fundamentos de la administración de la calidad; 3) Enfoque en el cliente; 4) Enfoque en la fuerza laboral; 5) Enfoque en el proceso; 6) Métodos estadísticos en la administración de la calidad; 7) Diseño para la calidad y la excelencia del producto; 8) Medi...

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Evans, James Robert (autor)
מחברים אחרים: Lindsay, William M. (autor) (autor), Velázquez Arellano, Jorge A. (traducción) (traducción), Núñez Herrejón, José Luis (traducción) (traducción)
פורמט: ספר
שפה:ספרדית
יצא לאור: México : Cengage Learning, 2015, c2015
נושאים:
תגים: הוספת תג
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תיאור
סיכום:Contenido: 1) Introducción a la calidad; 2) Fundamentos de la administración de la calidad; 3) Enfoque en el cliente; 4) Enfoque en la fuerza laboral; 5) Enfoque en el proceso; 6) Métodos estadísticos en la administración de la calidad; 7) Diseño para la calidad y la excelencia del producto; 8) Medición y control de la calidad; 9) Mejora del proceso y Six Sigma; 10) Marco Baldrige para la excelencia del desempeño; 12) Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño; 13) Liderazgo para la excelencia en el desempeño; 14) Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño.
תאור פריט:Traducción de: Managing for Quality and Performance Excellence
תיאור פיזי:XXI, 697, [66] p.
קהל:2014 BO Licenciatura en Ingeniería Industrial
ISBN:978-1-285-06946-3