Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions /

Se aborda la metodología de mejora de procesos Six Sigma que consigue eliminar los defectos en la producción o en servicios mejorando la productividad. Utiliza herramientas estadísticas para medir los procesos y con lo mismo obtener la herramienta para ofrecer el máximo valor para los clientes con e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	George, Michael L. (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	Nueva York, EUA : McGraw-Hill, 2003, c2003
Temas:	Calidad en el Servicio - > Tema Principal Control Estadístico de Calidad - > Tema Principal Control de Calidad - > Metodología - > Tema Principal Proceso de Producción - > Administración Optimización Administración del Producto Ingeniería de Procesos Ciencias Administrativas
Etiquetas:	Agrega una etiqueta Sin etiquetas, Sé el primero en etiquetar este registro!